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  • Modul – Service, Marketing, Verkauf

    Wie definierst du dein Kundenprofil? Wo kannst du diese Kunden finden und wie sprichst du sie erfolgreich an? Richtiges Werben, attraktive Angebote und gewinnbringende Aktionen sind ebenso entscheidend wie deine handwerkliche Fähigkeiten. Hier erhältst du wertvolle Tipps, wie du deine Kunst und dich selbst erfolgreich bekannt machst.

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Lektion FW6

Kundenservice

  • First Class oder Eco?
  • In erinnerung bleiben
  • Wie man in den Wald hinein ruft…

Lektion FW7

Social Media

  • Einführung in Social Media, Positionierung, Kampagnen
  • Wie sieht unser Kundenprofil aus? Wie spreche ich diese an?
  • Multiplikatoren und Special deals, Kunden zum Werber machen
  • Kooperationen Mobil Service
  • Preise und Rentabilität, Kalkulationen, Invest, Arbeitszeiten
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