Lektion FW6
Kundenservice
- First Class oder Eco?
- In Erinnerung bleiben
- Wie man in den Wald hinein ruft…
Lektion FW7
Social-Media
- Einführung in Social Media, Positionierung, Kampagnen
- Wie sieht unser Kundenprofil aus? Wie spreche ich diese an?
- Multiplikatoren und Special deals, Kunden zum Werber machen
- Kooperationen Mobil Service
- Preise und Rentabilität, Kalkulationen, Invest, Arbeitszeiten
Lektion FW8
Marketing
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